Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 18 de julho de 2025
Controlador de dados: Aurivex — Rua Cardeal Arcoverde 482, Pinheiros, São Paulo — SP, 05407-003
01
Introdução e compromisso
A Aurivex trata os dados pessoais que recebe com respeito à privacidade das pessoas. Esta política descreve quais dados coletamos, por que os coletamos, como os usamos e quais direitos você tem sobre eles.
Esta política se aplica ao site aurivexn.sbs, ao formulário de contato e às interações relacionadas à contratação dos nossos serviços de levantamento técnico, instalação de câmeras e sistemas integrados de segurança. Operamos sob a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].
02
Dados que coletamos
Dados fornecidos diretamente: quando você preenche o formulário de contato, coletamos nome, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e a mensagem enviada. Esses dados são necessários para responder à sua solicitação.
Dados técnicos e de navegação: o site pode registrar endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação por meio de ferramentas de análise. Esses dados são coletados em forma agregada e não identificam você individualmente sem sua autorização.
Cookies: utilizamos cookies funcionais para o funcionamento do site, cookies de análise (quando consentidos) e cookies de preferência (quando consentidos). Veja nossa Política de Cookies para detalhes.
Base legal: o tratamento dos dados do formulário de contato é baseado no seu consentimento (art. 7º, I, LGPD) e no interesse legítimo de responder à sua solicitação (art. 7º, IX, LGPD).
Retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos, período compatível com possível execução de serviços. Dados de análise são retidos por até 26 meses.
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Como usamos seus dados
- Responder às solicitações enviadas pelo formulário de contato
- Agendar visitas técnicas e conduzir o processo de orçamento
- Executar serviços contratados e enviar documentação técnica
- Entrar em contato durante o período de suporte pós-instalação
- Analisar o uso do site para melhorar a experiência (apenas com consentimento de cookies de análise)
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço técnicos (ex.: hospedagem do site, ferramenta de análise) que atuam como operadores de dados sob acordo de confidencialidade.
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Medidas de proteção
O site utiliza HTTPS para criptografar os dados em trânsito. O acesso aos dados coletados é restrito aos membros da equipe que necessitam deles para executar as atividades descritas nesta política.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos previstos pela LGPD.
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Cookies
Utilizamos cookies funcionais (necessários ao funcionamento do site), cookies de análise (para entender como o site é usado) e cookies de preferência (para lembrar suas configurações). Os cookies de análise e preferência são ativados somente com seu consentimento.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.
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Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar a confirmação de que tratamos seus dados e obter uma cópia deles
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado anteriormente
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo, se houver razão justificada
- Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd
Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
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Links para sites de terceiros
Este site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
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Privacidade de menores
Nossos serviços são direcionados a pessoas físicas e jurídicas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que um menor forneceu dados pessoais por meio do nosso site, entre em contato para que possamos tomar as medidas adequadas.
09
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cujos dados estão registrados conosco ou por aviso no site. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
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